-İADE SÜRESİ TESLİMAT TARİHİNDEN İTİBAREN 14 GÜNDÜR.

-İADELER MUTLAKA SİZE GELEN ORİJİNAL KUTUSU VEYA AMBALAJI İLE YAPILMALIDIR.

-E-FATURA MÜKELLEFİ İSENİZ MUTLAKA İADE FATURASI KESİLMELİDİR.

-KARGOYA TESLİM EDİLİRKEN ÜRÜNÜN KENDİ KUTUSU/AMBALAJI AYRICA BİR KUTU VEYA KARGO AMBALAJI İLE MUHAFAZA EDİLMELİDİR.KARGODA KIRILMA DURUMU OLABİLECEK GRENAJ/PLASTİK ÜRÜNLER FARKLI KUTU VE AMBALAJLAR İLE DESTEKLENMELİDİR.

-ÜRÜNÜN ORİJİNAL KUTUSU/AMBALAJI BOZULMUŞ,ÜZERİNDEKİ ETİKETLERİ SÖKÜLMÜŞ,ÜZERİNE YAZI/ADRES YAZILMIŞ,MOTOSİKLET ÜZERİNDE DENENMİŞ,KUTUSU YAĞLANMIŞ,MONTAJI YAPILMIŞ VEYA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE ZARAR GÖRMÜŞ YANİ TEKRAR SATILABİLİRLİK ÖZELLİĞİNİ KAYBETMİŞ,BAŞKA BİR MÜŞTERİ TARAFINDAN SATIN ALINAMAYACAK OLAN ÜRÜNLERİN İADESİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

-ELEKTRONİK ÜRÜNLERDE HİÇ BİR ŞEKİLDE İADE SÖZ KONUSU DEĞİLDİR.(STATÖR,AMPUL,TESİSAT,BEYİN VB.

-İADELERDE TARAFIMIZA GÖNDERİLECEK ÜRÜN SİZE GELDİĞİ GİBİ KORUNAKLI ŞEKİLDE GÖNDERİLMELİDİR. YETERSİZ PAKETLEMEDEN KAYNAKLANAN HASARLARDAN FİRMAMIZ SORUMLU DEĞİLDİR.

-ÜRÜNÜN TARAFINIZA HASARLI GELMESİ DURUMUNDA MUTLAKA KARGO GÖREVLİSİ TARAFINDAN TUTULAN "HASAR TESPİT TUTANAĞI" İLE İADE YAPILMALIDIR. TUTANAKSIZ İŞLEM YAPILAMAMAKTADIR.

-İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜN AYIPLI-KUSURLU İSE ANLAŞMALI KARGO İLE GÖNDERİMDE KARGO ÜCRETİ TARAFIMIZCA KARŞILANMAKTADIR.(SADECE ARAS KARGO)

-ÜRÜNE İHTİYAÇ KALMAMASI,USTANIZIN YANLIŞ ÜRÜN ALDIRMASI,ARIZANIN FARKLI BİR YERDE OLUP,TESPİTİNİN DOĞRU YAPILAMAMASI VB. FARKLI BAHANELER SUNULARAK ALINMAK İSTENMEMESİ GİBİ -FİRMAMIZ İLE ALAKALI OLMAYAN- İADELERDE GİDİŞ-GELİŞ KARGO BEDELİ ALICIYA AİTTİR.

- ÜRÜN KARGOYA TESLİM EDİLDİĞİNDE, SİPARİŞ VERİRKEN BİZE SUNDUĞUNUZ TELEFON NUMARASINA ANLAŞMALI KARGO TARAFINDAN SMS İLE KARGO TAKİP NUMARASI GÖNDERİLMEKTEDİR.TAKİBİNİ BU KOD İLE YAPMALISINIZ.
ÜRÜN KARGOYA TESLİM EDİLDİKTEN SONRA İPTAL İŞLEMİ GERÇEKLEŞTİRİLMEZ. İADE DURUMUNDA GİDİŞ-GELİŞ KARGO ÜCRETLERİ MÜŞTERİ TARAFINDAN KARŞILANIR.